위니아 딤채 서비스센터 AS 전화번호 전국 센터위치

김치냉장고 딤채를 쓰다가 갑자기 냉각이 안 되거나 소음, 누수 같은 문제가 생기면 가장 먼저 막막한 게 어디로 연락해야 할지입니다.

특히 2016년 사명 변경 이후 위니아대우, 위니아 등 이름이 여러 번 바뀌면서 예전 번호가 그대로 검색되는 경우도 많고, 회생절차 등 회사 소식이 오가면서 서비스가 계속되는지 불안해하시는 분들도 적지 않게 계시는 것 같습니다.

위니아 딤채 서비스센터 AS 전화번호와 방문 전 확인할 점을 정리했으니 아래 내용을 참고해 헛걸음 없이 접수해 보세요.

위니아 딤채 AS, 대표 전화번호부터 확인하세요

딤채는 위니아가 만드는 김치냉장고 브랜드로, 현재 소비자 상담과 AS 접수는 위니아 고객센터를 통해 통합 운영되고 있습니다. 과거 위니아대우 시절 쓰이던 번호가 인터넷에 그대로 남아 있는 경우가 있어 혼동하기 쉬운데, 전화를 걸기 전 아래 표로 한 번 더 확인하시길 권합니다.

딤채 AS 접수 방법 3가지

전국 센터위치, 지역별로 이렇게 찾아보세요

딤채, 냉장고 같은 대형 제품은 대부분 방문 수리로 진행되며, 실제 출장 담당 지점은 접수 시점의 위치와 배정 기사에 따라 달라질 수 있습니다. 아래는 위니아 가전 AS를 대행하는 위니아에이드의 지역 거점 일부 예시로, 정확한 배정 지점과 방문 가능 여부는 대표번호로 먼저 확인하는 것이 가장 정확합니다.

오래된 딤채, 리콜 대상인지 꼭 확인하세요

한국소비자원과 국가기술표준원에 따르면 2005년 9월 이전 생산된 뚜껑형 딤채 김치냉장고 412개 모델에서 트래킹 현상으로 인한 화재가 반복적으로 발생해 자발적 리콜이 진행 중입니다. 화재 피해자 상당수가 정보 접근이 어려운 고령층으로 확인된 만큼, 부모님 댁이나 오래 방치된 제품이 있다면 제품 뒷면 제조 연월을 확인하고 고객센터로 문의해 무상 부품 교체나 무상 수거를 신청하시길 권합니다.

딤채는 오래 쓰는 가전인 만큼 갑작스러운 고장에도 당황하지 않도록 대표 전화번호와 가까운 지점을 미리 알아두면 도움이 됩니다. 방문 전 전화로 증상을 먼저 설명하고 접수 가능 여부를 확인한 뒤 움직이시길 권합니다.