2026년 6월, OTT 플랫폼 티빙에서 대규모 개인정보 유출 사고가 발생했습니다.
티빙은 6월 2일 신원 미상의 해커가 회원 DB에 무단 접근해 개인정보 파일을 외부로 전송한 정황을 확인했다고 공식 발표했습니다.
내 정보가 유출됐는지 불안하신 분들을 위해 티빙 유출 조회 방법부터 탈퇴 신청까지 한 번에 정리해 드립니다. 지금 바로 확인하세요.
티빙 개인정보 유출 사고 개요
이번 사고는 2026년 6월 2일 발생했습니다. 해커가 티빙의 개인정보 저장 DB에 비인가 접근해 회원 파일을 외부로 빼낸 것으로 확인됐습니다. 티빙은 사고 인지 즉시 공격 IP 차단, 클라우드 접근 통제 변경 등 보안 조치를 완료했다고 밝혔습니다.
유출된 개인정보 항목
| 유출 항목 | 유출 여부 | 비고 |
|---|---|---|
| 아이디 / 이름 / 생년월일 / 성별 | 유출 | — |
| CI / DI | 유출 | 온라인 본인 식별 고유값, 변경 불가 |
| 휴대폰 번호 | 유출 (뒷 4자리 암호화) | — |
| 이메일 | 유출 (도메인 제외 암호화) | — |
| 환불 계좌번호 / 비밀번호 | 암호화 유출 | 단방향 암호화 처리 |
| 주민등록번호 / 카드번호 | 미보유 / 미유출 | 티빙이 수집하지 않는 항목 |
티빙 유출 조회 방법 — PC / 앱 단계별 안내
티빙 유출 조회 방법은 PC와 모바일 앱 모두에서 가능합니다. 티빙 공식 홈페이지에서 운영 중인 개별 조회 서비스를 이용하면 내 계정의 유출 여부와 유출 항목을 직접 확인할 수 있습니다.
PC에서 조회하는 방법
tving.com 에 접속하거나 아래 조회 바로가기 버튼을 클릭합니다.
메인 화면 또는 공지사항에 ‘개인정보 유출 조회 안내’ 알림창이 표시됩니다.
내 계정으로 로그인 후 유출 여부와 구체적인 유출 항목, 가입 경로를 확인합니다.
유출 확인 시 비밀번호 변경, 타 사이트 동일 비밀번호 점검, 탈퇴 신청 등을 진행합니다.
모바일 앱에서 조회하는 방법
티빙 앱을 실행하면 메인 화면 상단에 ‘개인정보 유출 조회 안내’ 알림이 표시됩니다. 해당 알림을 탭한 뒤 로그인하면 PC와 동일하게 유출 항목을 확인할 수 있습니다.
유출 확인 후 바로 해야 할 조치
티빙 유출 조회 방법으로 내 정보가 유출된 것을 확인했다면 즉시 아래 조치를 취하세요.
1. 비밀번호 즉시 변경
티빙 계정 비밀번호를 즉시 변경하고, 같은 비밀번호를 사용하는 다른 사이트 계정도 모두 변경하세요. CI와 이름, 전화번호가 함께 유출된 만큼 피싱·스미싱 문자가 올 수 있어 각별한 주의가 필요합니다.
2. 보이스피싱 / 피싱 주의
티빙은 고객에게 개인정보나 금전을 요구하지 않습니다. 티빙을 사칭하는 문자나 전화가 오면 절대 응하지 마세요. 피해가 의심될 경우 고객센터(1551-2391) 또는 tving@cj.net으로 즉시 접수하세요.
3. 손해배상 소송 참여 검토
현재 법무법인 지향이 피해 이용자 1,051명을 대리해 서울중앙지법에 손해배상 청구 소송을 제기한 상태입니다. 2차 피해가 발생하거나 피해 규모가 크다면 소송 참여를 검토해 볼 수 있습니다.
티빙 탈퇴 신청 방법
개인정보 유출로 인해 티빙을 더 이상 이용하지 않을 경우, 아래 절차로 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
[PC 탈퇴 경로]
티빙 홈페이지 로그인 → 마이페이지 → 회원 정보 → 회원 탈퇴
[앱 탈퇴 경로]
티빙 앱 → 프로필 아이콘 → 설정 → 계정 정보 → 회원 탈퇴
탈퇴 완료 후에도 동일 명의의 소셜 계정 재가입은 일정 기간 제한될 수 있습니다. 탈퇴 전 구독 중인 요금제가 있다면 이용 기간을 확인하세요.
털린 내 정보 찾기 — 추가 조회 서비스
티빙 유출 여부 외에도 다크웹 등에 유통 중인 내 정보를 확인하고 싶다면 개인정보보호위원회가 운영하는 ‘털린 내 정보 찾기’ 서비스(kidc.eprivacy.go.kr)를 이용할 수 있습니다. 이메일 주소와 계정 정보를 입력하면 다크웹 유출 이력을 조회할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 티빙 유출 조회 방법은 어디서 확인하나요?
티빙 공식 홈페이지(tving.com/info-check) 또는 앱 메인 화면의 안내 팝업을 통해 확인할 수 있습니다. 로그인 후 내 계정의 유출 여부와 항목을 직접 조회할 수 있습니다.
Q2. 주민등록번호나 카드번호도 유출됐나요?
아니요. 티빙은 주민등록번호와 카드번호를 수집·보유하지 않아 이번 사고에서 해당 정보는 유출되지 않았습니다.
Q3. CI가 유출됐는데 어떻게 해야 하나요?
CI는 변경이 불가능한 값입니다. 금융·통신 서비스에서 본인 확인 이상 징후 발생 시 즉시 해당 기관에 신고하고, 명의 도용 여부를 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다.
Q4. 피해 보상을 받을 수 있나요?
현재 집단 손해배상 소송이 진행 중입니다. 법무법인 지향 등을 통해 소송 참여가 가능하며, 티빙 고객센터(1551-2391)에서도 피해 접수를 받고 있습니다.
Q5. 유출 여부를 SMS로 안내받을 수 있나요?
현재까지 티빙은 개별 이용자에게 SMS 직접 안내를 진행하지 않고 있습니다. 반드시 공식 홈페이지나 앱을 통해 직접 티빙 유출 조회 방법으로 확인해야 합니다.
이번 티빙 개인정보 유출 사고는 CI·DI 등 민감한 정보까지 포함된 중대한 사건입니다.
지금 바로 티빙 유출 조회 방법으로 내 계정을 확인하고, 피해 발생 시 즉시 대응하시기 바랍니다.